1. Termos
Ao aceder ao website flashcraft.pt, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis em Portugal, e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se não concordar com algum destes termos, está proibido de usar ou aceder a este site. Os materiais contidos neste site estão protegidos pelas leis de direitos de autor e marcas comerciais aplicáveis.
2. O Serviço FlashCraft
A FlashCraft é uma plataforma de "Productized Services" (Serviços Padronizados). Fornecemos a criação, implementação e manutenção de plataformas web de alta performance baseadas em arquiteturas pré-desenvolvidas e otimizadas para setores de negócio específicos.
- Prazos: O compromisso de entrega em "48 horas" aplica-se à disponibilização da infraestrutura de base a partir do momento em que toda a documentação, texto e ativos multimédia necessários são entregues pelo Cliente e validados pela nossa equipa.
- Assincronismo: Operamos sob um modelo estritamente assíncrono para garantir velocidade e foco técnico. Não estão previstas reuniões presenciais, telefónicas ou por videoconferência no âmbito da execução do serviço padrão, sendo toda a comunicação gerida através das nossas plataformas e sistemas de e-mail.
3. Pagamentos e Faturação
A estrutura de preços da FlashCraft é transparente e está dividida em duas vertentes:
- Taxa de Configuração (Setup): Pagamento único, faturado a 100% no momento da adjudicação, essencial para dar início ao processo de desenvolvimento e alocação de infraestrutura. Este valor não é reembolsável após o início dos trabalhos técnicos.
- Mensalidade (Alojamento, Licenciamento e Manutenção): Pagamento recorrente que garante a disponibilidade, velocidade, atualizações de segurança contínuas e suporte técnico da plataforma. Em caso de incumprimento no pagamento da mensalidade, os serviços poderão ser suspensos.
Todos os valores apresentados acrescem de IVA à taxa legal em vigor em Portugal, quando aplicável.
4. Uso de Licença e Propriedade Intelectual
A FlashCraft concede-lhe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para utilizar a infraestrutura web desenvolvida para a operação do seu negócio. A propriedade intelectual da infraestrutura, código-fonte base e sistemas proprietários permanece, contudo, na titularidade da FlashCraft, exceto:
- O conteúdo criado ou fornecido pelo Cliente (textos, logótipos, fotografias, dados de clientes);
- O nome de domínio, que será sempre propriedade do Cliente (desde que registado pelo próprio ou pago através da nossa gestão).
Esta licença não permite: modificar ou copiar os materiais de forma a criar serviços concorrentes, tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido na infraestrutura da FlashCraft, ou transferir os materiais para outra pessoa.
5. Isenção de Responsabilidade
Os materiais no site e os serviços fornecidos pela FlashCraft são prestados "tal como estão". A FlashCraft não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual.
A FlashCraft não garante que as plataformas web irão garantir um aumento específico de vendas ou clientes, tratando-se a nossa infraestrutura de um veículo otimizado de conversão que depende de múltiplas variáveis externas (oferta, preço, tráfego, reputação do Cliente).
6. Limitações
Em nenhum caso a FlashCraft ou os seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucros, ou devido a interrupção de negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os serviços e materiais da FlashCraft.
7. Precisão dos Materiais
Os materiais exibidos no site da FlashCraft podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. A FlashCraft não garante que qualquer material no seu site seja preciso, completo ou atual. A FlashCraft pode fazer alterações aos materiais contidos no seu site a qualquer momento, sem aviso prévio.
8. Modificações dos Termos de Serviço
A FlashCraft pode rever estes termos de serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site ou os nossos serviços, concorda em ficar vinculado à versão atual destes termos de serviço.
9. Lei Aplicável e Foro
Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. Para a resolução de qualquer litígio decorrente da interpretação ou execução dos presentes Termos, o Cliente submete-se irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses, mais especificamente da comarca onde a FlashCraft tem a sua sede.